Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol

Kargo Seçenekleri

Kargo ve Teslimat Ücret Politikamız

Mercan Kurumsal Hizmetler üzerinden vereceğiniz kurumsal siparişlerin lojistik dağıtım süreçleri ve teslimat limitleri aşağıda detaylandırılmıştır:

📍 İstanbul İçi Teslimat
3.000 TL ve Üzeri Siparişler Ücretsiz
İstanbul içi gönderilerin teslimatları, operasyonel hız amacıyla doğrudan Mercan Kurumsal Hizmetler araçları ile kendi lojistik ekibimiz tarafından gerçekleştirilir.
🌐 İstanbul Dışı & Çevre Bölgeler
500 TL ve Üzeri Siparişler Ücretli Teslimat
Anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir. Adalar, Çatalca, Kilyos, Riva, Silivri, Şile, Zekeriyaköy ve Tuzla ilçeleri de merkez dışı kargo kapsamında değerlendirilir.
⚠️
Ek Kargo Ücreti Alınacak Ürünler: Fotokopi kağıdı, klasörler, temizlik kağıt ürünleri, sıvı temizlik ürünleri, sıvı içecek alımları ve benzeri ağır/hacimli tüm siparişlerinizde mesafe ve limit fark etmeksizin ek kargo bedeli talep edilecektir. Kargo ücretiyle ilgili beklenmedik durumlarda lütfen info@mercankurumsal.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

1 Günde Teslimat Hakkında Detaylar

Sitemizden satın almış olduğunuz standart ürünlerin kargo teslim süresi 1 iş günüdür. Gün içerisinde saat 16:00’dan sonra verilen siparişler, ertesi iş günü işleme alınır. Sipariş yoğunluğundan kaynaklanabilecek istisnai lojistik durumlar müşterilerimize önceden bildirilecektir.

Teslimat adresinin İstanbul’a olan coğrafi uzaklığına göre kargo teslim süreleri değişkenlik gösterebilir. Ödeme seçeneği Havale/EFT olarak tercih edilen siparişlerin gönderimleri, tutarın resmi hesaplarımıza ulaşması ve sipariş onayının verilmesini takip eden iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatil ve hafta sonu günleri “1 günde teslimat” kapsamının dışındadır.

Anlaşmalı Kargo Firmalarımız

Satın aldığınız ürünlerin sizlere hasarsız, en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için Türkiye'nin lider lojistik markaları olan Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo ile iş ortaklığı yürütmekteyiz.

Kargo Teslim Süreci ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizin gönderimiyle ilgili yaşanabilecek her türlü olası sorunda, ilgili müşteri ilişkileri departmanımız sizinle hızlıca irtibata geçecektir. Bu nedenle sistemimize kayıt ettiğiniz telefon numarasının doğruluğundan lütfen emin olunuz.

Tüm gönderiler doğrudan belirtilen adrese ve ilgili şahsa teslim edilir. Kargo şubesinden teslimat uygulamamız yoktur.
Alıcının adreste bulunamaması durumunda, birinci dereceden yakınına ancak kimlik kontrolü yapıldıktan sonra teslimat sağlanabilir.
Köy, kasaba ve mobil kargo alanlarına yapılan teslimatlarda ortaya çıkacak ek kargo ücretleri tarafınıza yansıtılacaktır.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.